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交通服务热线帮助市民解决出租车司机服务态度问题


2019-12-16 18:39:17 人评论 次浏览 分类:交通服务热线 作者:96196 1106 字号:   打印




市民来电反映其126日下午,从四院至欧尚乘坐出租车,市民表示司机不认识路,且也不询问市民路线,如果市民没有注意路线则去往了错误的地点。我热线第一时间将该情况反馈给执法支队,执法支队针对市民所反映的情况,出租车公司对驾驶员进行调查,经核实,该驾驶员确实存在不规范服务的行为,现已对该驾驶员进行批评教育。公司与市民电话联系并表示歉意,已取得市民谅解,热线回访市民,市民表示满意,并对热线的帮助表示满意。

 


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