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  • #1

    高速路江丹徒荣炳出口什么时候解封

    2月10日是江苏省规定的复工日期,但是高速路江丹徒荣炳出口目前仍然不开,不知道10号是否可以开?这样我们才能去复工呀。

    2020-2-8 11:58:29
    2020-2-12 15:12:42 管理员回复:

    您好,您来信反映的内容已收悉,现回复如下:高速荣炳出口何时开放,主要根据疫情发展情况,由市政府疫情防控指挥部统一公布,请市民做好自我防护,感谢您的理解和支持。

  • #2

    省内大巴恢复

    您好!请问省内大巴什么时候能够恢复通车?

    2020-2-4 21:10:11
    2020-2-5 9:24:35 管理员回复:

    您好,您来信反映的内容已收悉,现回复如下:防疫管控期间请广大市民理解配合,待疫情解除会第一时间恢复。感谢您的理解支持。

  • #3

    客车多收钱,不是停靠点上下客,绕路带客

    2020年1月19日2点,从镇江发往兴化的客车,频繁出现非停靠点上下客的情况,并对这些客人多增收20元非法费用,多次更改原本路线进行拉客收益,请严肃处理(我们有一定数量的音频和视频记录)

    2020-1-19 17:47:09
    2020-2-4 16:35:06 管理员回复:

    您好,您来信反映的内容已收悉,现回复如下:投诉人反映的班次时间,经核实江天没有此班次,江天当日14:45班次车辆,据向班车经营人了解,没有发生变更线路带客和多收票款带客的情况。感谢您对运输事业的监督和支持。

  • #4

    公交线路设计

    强烈建议镇江到扬中的公交线路,在丁卯和大港分别设置一个站点,便利百姓出行

    2020-1-19 12:40:33
    2020-2-1 10:11:54 管理员回复:

    您好,您来信反映的内容已收悉,现回复如下:站点设置需要相关管理部门根据实际情况批准,我部门会积极反馈旅客意见,感谢您对公交事业的理解和支持。

  • #5

    镇江客运站售票员卖票不合理

    本人1月18日上午7点36买一张镇江到扬中的客车票,售票员出票,发车时间7点40,时值春运,客运站人多行李多,紧赶慢赶到了检票处,当时时间是7点42。被告知车已发出,去上面改签,改签人员告知我该情况属于自己的责任,需要自己承担退票费用,未再给出合理解释。我有以下几点疑问:1.客运站有没有考虑到春运期间的特殊情况,3分钟时间能不能让乘客从售票处跑到检票口(中途还需要查行李)。2.如果考虑到了,那为什么卖给乘客时间如此赶的车票。3.如果没有考虑到这种情况,是否是工作失职。有没有具体问题具体分析?4.本人又一路小跑上去改签,告诉我这是你自己的原因,改签自己承担一半费用。我想请问中途我没有耽误任何时间,贵部门办事不合理,为什么需要消费者买单?5.最后,钱是小钱,事非小事。希望给消费者一个合理合法的解释。谢谢!

    2020-1-18 8:23:49
    2020-2-1 10:17:31 管理员回复:

    您好,您来信反映的内容已收悉,现回复如下:车站工作人员与姜先生电话联系,将相关情况进行了解释,姜先生表示接受。感谢您对运输行业的监督和支持。

  • #6

    出租车 苏L95552

    早晨从上海坐高铁到镇江办事, 到达后乘坐金山公司车牌号苏L95552的出租车,行车途中由于本人看地图出错,对司机的行车路线提出质疑,后主动认错。司机师傅态度及其恶劣,发生口角。快要过节了虽然不是什么大事,但是这件事使乘客对镇江市整体印象打折,公共服务人员素质偏差,严重影响城市形象。期望进一步规范提高,以提高城市形象。

    2020-1-16 8:55:54
    2020-2-5 9:21:50 管理员回复:

    您好,您来信反映的内容已收悉,现回复如下:针对此问题,执法支队接到投诉后立即要求该出租车所属公司调查了解情况。针对该驾驶员的服务态度问题,已要求驾驶员注意自己的服务态度,否则将从重处罚,驾驶员也认识到错误。经过电话沟通,投诉人接受公司的处理意见。感谢您对出租事业的监督和支持。

  • #7

    出租绕路

    苏l 95287
    1月11下午7点30,镇江万达广场到朱方路94号,起步价的车程,绕路多了一半的车价

    2020-1-11 19:44:58
    2020-1-15 11:11:24 管理员回复:

    您好,您来信反映的内容已收悉,现回复如下:执法支队接到投诉后立即要求该出租车所属公司调查了解情况,公司回放了行驶轨迹,未见此车经过。感谢您对出租行业的监督和支持。

  • #8

    出租车乱收费

    金山出租车公司所属出租车苏L95627违规收费,我于1.11早晨7坐乘坐该车前往镇江火车站,该出租车未打表,而是按照每人30元收取,我们一行3人共收费90元。违规违章,请相关部门妥善处理,本人保留向更上一级部门投诉举报的权利。

    2020-1-11 15:51:25
    2020-1-25 10:56:53 管理员回复:

    您好,您来信反映的内容已收悉,现回复如下:执法支队接到投诉后立即要求该出租车所属公司调查了解情况。经公司反馈,滴滴平台已从苏L95627驾驶员账户中扣款55元退还给乘客,并给予该驾驶员扣分处罚;公司已要求该驾驶员来公司接受进一步处理。感谢您对出租行业的监督和支持。

  • #9

    问行业规定不是问劳动纠纷,望别踢皮球

    你好,我是一名驾校教练,我想咨询一下丹阳大部分驾校不和教练签正规的劳动合同,而是签合作经营合同,从而不和教练交纳社会保险,想问下主管部门驾校这样做合法不合法,行业管理里面是不是有具体规定?是驾校聘用教练?还是和教练合作经营的规定有没有?

    2020-1-8 18:26:48
    2020-1-15 16:52:10 管理员回复:

    您好,您来信反映的内容已收悉,现回复如下: 1.驾培行业相关法律法规未对劳动关系及缴纳保险作出具体规定。 2.劳动关系及缴纳社会保险等相关事宜请咨询劳动管理部门。 3.经与驾校核实,驾校与贡国荣签订的是合作经营合同,合同对双方的权利和义务均有约定,合同双方自愿签订。

  • #10

    公交司机太嚣张

    尊敬的领导您好:
    12月29日上午9点多,我乘坐105路公交车到方家湾站时,司机停车不开,我问了他三四遍原因,他开始不予理睬,后来对我进行辱骂,我告诉他要向公交公司投诉时,他态度更加蛮横,并威胁我,当车到达终点站时,他从车上下来把我拖拽离开停车场大门要动手打我,我拿手机准备拨打110时,他才开车离开。我当时向终点站工作人员投诉,该司机又冲进办公室对我进行人身威胁,多次扬言要打死我。这两天我向公交公司和车队投诉,有领导电话回复我说对他进行批评教育和扣罚奖金处理决定,我对这个简单处理决定不能接受,请求交通局对这种素质差的司机严惩为感。

    2019-12-31 14:20:42
    2020-1-2 9:25:39 管理员回复:

    您好,您来信反映的内容已收悉,现回复如下:公交公司调取监控核实,当日105路车在方家湾站正常进站上下客后,因车辆原因,司机关门未立即起步运营,市民询问原因,司机未及时做出解释,车载视频内未出现驾驶员与市民有肢体接触。现对该司机按公司规章制度进行考核,同时停止该司机营运工作,对其进行思想教育,给市民出行带来的不便,公交公司深表歉意。感谢您对公交事业的监督和理解。

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